اهداف: رویدادهای نامطلوب که به خطاهای رخ داده در طول مراقبت های پرستاری تعریف می شوند، به یکی از جدی ترین تهدیدها برای ایمنی بیمار و کیفیت مراقبت در بیمارستان ها تبدیل شده اند. این مطالعه با هدف بررسی نقش عوامل مختلف بر رویدادهای نامطلوب میان پرستاران انجام شده است.
روش کار: این مطالعه ی تحلیلی اپیدمیولوژیک روی 360 پرستار شاغل در بیمارستان های دولتی اهواز انجام شد. از پرسش نامه ی اطلاعات شخصی، چک لیست ثبت عوامل محیطی، پرسش نامه ی استاندارد فرهنگ ایمنی بیمار، پرسش نامه ی شخصیتی NEO، پرسش نامه ی روانی اجتماعی کپنهاگن درباره ی عوامل روانی اجتماعی محیط کار و چک لیست استاندارد رویدادهای نامطلوب استفاده شد. داده ها با استفاده از SPSS و SMART PLS تحلیل شدند.
یافته ها: شایع ترین رویدادهای گزارش شده مربوط به شکایات بیماران یا خانواده های آن ها بود، درحالی که عفونت های زخم جراحی کمتر گزارش شدند. افزون براین، 31 نفر (6/8 درصد) بیش از 20 گزارش حادثه را در 12 ماه گذشته گزارش کردند. براساس مدل این مطالعه، صدای محیط بر فرهنگ ایمنی و رویدادهای نامطلوب تأثیرگذار است و عوامل روانی اجتماعی بر فرهنگ ایمنی اثر دارند، درحالی که فرهنگ ایمنی به تنهایی تأثیر معناداری بر بروز رویدادهای نامطلوب نداشت.
نتیجه گیری: به طورکلی شیوع رویدادهای نامطلوب بین پرستاران مورد مطالعه بالا بود. مواجهه با صدای محیط و عوامل روانی اجتماعی به طور قابل توجهی بر فرهنگ ایمنی تأثیر می گذارند. نتایج مطالعه ی حاضر می تواند برای بهبود وضعیت رویدادهای نامطلوب و فرهنگ ایمنی بیمار مفید باشد.